RUKAN

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni


KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Bilgilendirme

RUKAN olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun, güvenli ve şeffaf şekilde işlenmesine önem veriyoruz.

01

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Rukan markası altında faaliyet gösteren, işletme sahibi Rukiye ER (Rukan) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve yasal mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

02

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

Kimlik Verileri

Ad, soyad, doğum tarihi.

İletişim Verileri

Adres, telefon numarası, e-posta adresi.

Finansal Verileri

Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.

Müşteri İşlem Verileri

Sipariş bilgileri, talep/şikayet yönetimi.

İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, log kayıtları.

Pazarlama Verileri

Çerez kayıtları, tercih edilen ürün bilgileri.

03

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

Satış süreçlerinin ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
Sözleşme süreçlerinin takibi ve finans/muhasebe işlerinin yönetimi.
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası.
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Hukuki yükümlülükler).
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilmesi.
04

İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo, ödeme kuruluşları, BT destek), kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

05

Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler; "Sözleşmenin kurulması veya ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

06

İlgili Kişinin Hakları

KVKK uyarınca, şirketimize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK Madde 11

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınızı Kullanabilirsiniz

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, yok etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle oluşan zararların giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

07

Başvuru Usulü

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya FİRUZKÖY, ÖZTEN SOKAK NO:18 adresimize ıslak imzalı bir dilekçe ile elden ya da noter vasıtasıyla iletebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

KVKK Başvuru Bilgileri

RUKAN Veri Sorumlusu Başvuru Kanalları

E-posta: [email protected]

Adres: FİRUZKÖY, ÖZTEN SOKAK NO:18

Başvuru Süresi: En geç 30 gün

RUKAN

Veri Güvenliği · Şeffaflık · Kişisel Haklara Saygı

logo
visamaestromastercardtroy